Google Analytics用户分层图表介绍

Google Analytics(分析)使用非常普遍的一个分析工具了,我们经常听的一些功能比如UV、PV、页面浏览深度、页面停留时长、跳失率、转化率都可以通过它来检测,

每个访问者都是独一无二的,每人都有自己的行为偏好 意图和需求,仅仅分析概括的数据无法准确推导用户行动,数字需要上下文才能讲出故事,

今天介绍的是一个非常特别的功能:谷歌从16年3月份推出的 用户分层图表

在了解用户分层图表之前,先明确比较容易混淆的几个概念:

页面/网站停留时长

页面停留=进入和离开的时间戳额度差值

网站停留=最后一个页面时间戳-第一个页面时间戳

如果用户直接关掉的话  页面停留就是0(没有第二个时间戳)

新旧访问者

新旧访问者是相对的概念

第一次访问时间4月18日 ,0417-0517是新用户;

第一次访问时间4月1日,4月18号又访问了,0417-0517是老用户 。

会话(session)

一位用户可以同时打开多个会话。这些会话可能发生在同一天,也可能发生在几天、几周或几个月内。一个会话结束后,就可以开始新的会话。

会话过期的方式:

1-用户关闭网页/应用

2-不活动状态超过30 分钟

3- 当天23:59:59之后自动结束会话

4-用户通过一个广告系列来到网站,随后离开,然后通过另一个广告系列返回网站。

 

用户分层图表

 

 

使用方法:在GA系统中,左侧受众群体>用户分层图表可以找到这个功能,

排序中会筛选显示出一段时间内的

用户分层图表报告用于分离和检查个人行为,而不是汇总用户的行为。每位用户的行为与客户端 ID 或 User ID 相关联,如下图所示

通过此功能,我们可以分析用户的访问和浏览路径(包括网页浏览,事件,电子商务转换等)及其相应的关键指标。 在本报告的第一栏中,显示了GA的Cookie ID(在此称为客户ID)。 点击相应的ID,我们将转到用户报告。

通过此功能,我们可以分析用户的访问和浏览路径(包括网页浏览,事件,电子商务转换等)及其相应的关键指标。 在本报告的第一栏中,显示了GA的Cookie ID(在此称为客户ID)。 点击相应的ID,我们将转到用户报告。

利用用户分层图表,可以清晰追踪具体用户在页面中的操作路径,看到用户在特定场景下的使用行为是否与预想的一致,从而指导产品的优化。

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